COMMERCIALE, DEDICATO ALLA SODDISFAZIONE DEI CLIENTI
Il reparto commerciale svolge un ruolo fondamentale all'interno dell'azienda, poiché è responsabile dell'interazione diretta con i clienti e della gestione delle attività legate alle vendite. Questo team dinamico e competente si occupa di acquisire i preventivi e le richieste dei clienti, lavorando in stretta collaborazione con l'ufficio tecnico per elaborare soluzioni personalizzate e pertinenti.
In grado di offrire un'assistenza tempestiva e di qualità, gestendo eventuali modifiche o richieste aggiuntive dei clienti. La sua principale missione è quella di soddisfare le esigenze dei clienti, offrendo soluzioni innovative, servizi di alta qualità e un'esperienza complessiva eccellente.
PASSO DOPO PASSO INSIEME
prende in carico i preventivi e le richieste dei clienti, lavorando in collaborazione con l'ufficio tecnico per analizzarle e valutarne la fattibilità. Durante questa fase, si stabilisce un contatto diretto con il cliente per comprendere appieno le sue esigenze e garantire un'elaborazione accurata delle richieste.
Il primo passo verso la collaborazione
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Utilizza le informazioni raccolte per creare preventivi personalizzati, adattati alle specifiche richieste del cliente. Durante questa fase, vengono considerati fattori come la disponibilità dei prodotti, i tempi di consegna e i costi associati. I preventivi vengono creati in modo accurato e professionale, offrendo un'offerta chiara e dettagliata al cliente.
La gestione del cliente con cura e attenzione
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Rimane a disposizione del cliente per qualsiasi necessità di assistenza o eventuale modifica richiesta. Qualsiasi richiesta di modifica o cambiamento viene comunicata tempestivamente al reparto competente per una gestione efficace. Il commerciale si impegna a garantire che il cliente sia soddisfatto e supportato lungo tutto il processo di acquisizione.
Un supporto sempre presente
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